Zu Lesezeichen hinzufügen

F&B Guest Relations Supervisor (m/w/d)

share

Nutze die Chance
und bewirb Dich!

Top Arbeitgeber 2023

Werde Teil unseres MY TEAM Berchtesgaden und arbeite bei dem vom Rolling Pin ausgezeichneten Top Arbeitgeber des Jahres 2023. Das Kempinski Hotel Berchtesgaden bietet Dir Leistungen und Benefits, die weit über dem Branchendurchschnitt liegen.

Du liebst es, mit unseren Gästen zu kommunizieren, sie zu beraten, Reservierungen entgegenzunehmen und verstehst es, mit Deiner herzlichen und kreativen Art unseren Gästen einen unvergesslichen Aufenthalt zu bereiten?

  • Begrüßung und Platzierung der Gäste in den F&B Outlets
  • Persönliche Betreuung unserer Gäste, besonders unserer Stamm- und VIP-Gäste während ihres Aufenthaltes
  • Übernahme des Beschwerdehandlings
  • Anleitung der F&B Guest Relations Agents
  • Annahme von Reservierungen & Koordination der Tischreservierungen für die F&B Outlets mithilfe von „TheFork“
  • Operative Unterstützung unseres F&B-Teams

Gewünschte Kompetenzen & Qualifikationen

  • Abgeschlossene und fundierte Ausbildung in der Gastronomie oder Hotellerie
  • Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position in der Luxushotellerie wünschenswert
  • Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten im Umgang mit unseren internationalen Gästen in Deutsch und Englisch
  • Charme, gepflegtes Erscheinungsbild, vorbildliche Umgangsformen und sicheres Auftreten
  • Hohes Qualitätsbewusstsein und Teamfähigkeit
  • Gute Kenntnisse im Umgang mit dem Computer und den gängigen Microsoft Office Programmen (Word, Excel and PowerPoint)

Deine
Ansprech­­partnerinnen

Silke Beyer, Elisabeth Wasserthal, Lena Reiter, Alice Palotás

Human Resources Department

+49 8652 9755 1800 jobs.berchtesgaden@kempinski.com

Ähnliche
Jobs
entdecken

Frühstücksservice Mitarbeiter (m/w/d) in Teil- und Vollzeit

ab € 0 Brutto

Mehr erfahren!

#breakfast #earlybird #lovechattingwithguests #neverforgettosmile #positivevibesonly #servicefirst

Frühstücksservice Mitarbeiter (m/w/d) in Teil- und Vollzeit

Chef de Rang (m/w/d) im Gourmet Restaurant PUR

ab € 0 Brutto

Mehr erfahren!

#lovechattingwithguests #neverforgettosmile #pastthesurface #positivevibesonly #servicefirst

Chef de Rang (m/w/d) im Gourmet Restaurant PUR
Jetzt bewerben!