Praktikant Front Office (m/w/d) für 3-6 Monate Pflicht-
praktikum

Front Office

Top Arbeitgeber 2025

Werde Teil unseres MY TEAM Berchtesgaden und arbeite bei dem zum 3. Mal vom Rolling Pin ausgezeichneten Top Arbeitgeber des Jahres 2025. Das Kempinski Hotel Berchtesgaden bietet Dir Leistungen und Benefits, die weit über dem Branchendurchschnitt liegen.

Studierst Du gerade und bist auf der Suche nach Deinem Pflichtpraktikum? Wir bieten einen spannenden Einblick in unsere Front Office Abteilung für 3-6 Monate. Unterkunft (fußläufig zum Hotel) kann auf Wunsch angemietet werden.

Deine Aufgaben:

Begrüßung und Beratung unserer nationalen und internationalen Gäste
Durchführung von Check-In und Check-Out unserer Gäste
Ansprechpartner für Gäste bei Fragen zum Hotel, zu den Restaurants, zu Ausflugstipps etc.
Bearbeitung von Gästeanliegen und Beschwerden
Schnittstelle zu anderen Abteilungen im Haus, insbesondere zu den Abteilungen Housekeeping, Technik und Roomservice

Gewünschte Kompetenzen & Qualifikationen

Erste Erfahrungen in der Dienstleistungsbranche
Gute Deutsch- und Englischkenntnisse
Hohes Qualitätsbewusstsein, gute Kommunikationsfähigkeiten und Teamfähigkeit
Sorgfältigkeit und Gewissenhaftigkeit
Gute Kenntnisse im Umgang mit dem Computer und den gängigen Microsoft Office Programmen (Word, Excel und PowerPoint)

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